Chi Siamo

1. Chi siamo

I Tranztrivare è un negozio online rivolto ai consumatori interessati ad acquistare prodotti attraverso il nostro sito web.

II La nostra attività è gestita online e le informazioni relative ai prodotti, agli ordini e ai servizi disponibili sono rese accessibili attraverso il sito.

III Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza di acquisto chiara e semplice, fornendo informazioni utili prima, durante e dopo l'ordine.

IV Per conoscere meglio le condizioni applicabili agli acquisti, è possibile consultare le nostre Condizioni generali di vendita.


2. Il nostro servizio

I Prestiamo attenzione alla chiarezza delle informazioni relative ai prodotti, ai prezzi e alle modalità di acquisto disponibili sul sito.

II Le informazioni relative alla spedizione, ai tempi e alle modalità di consegna sono indicate nelle nostre Condizioni di spedizione.

III Le modalità relative ai pagamenti sono descritte nella nostra Politica di pagamento.

IV Per le richieste successive all'acquisto, il nostro servizio clienti è disponibile attraverso i recapiti indicati nella pagina Contatti.


3. Ordini, resi e assistenza

I Mettiamo a disposizione informazioni dedicate alle principali fasi successive all'acquisto, in modo che i clienti possano consultare le condizioni applicabili alla propria situazione.

II Le modalità relative ai resi, agli scambi e ai rimborsi sono disponibili nella Politica di reso, cambio e rimborso.

III Le condizioni per la cancellazione degli ordini sono indicate nella Politica di cancellazione degli ordini.

IV Le informazioni relative al diritto legale di recesso sono disponibili nella pagina Diritto di recesso e modulo di recesso.

V Per informazioni sulle garanzie previste dalla normativa applicabile e sui diritti dei consumatori, è possibile consultare la Garanzia legale e diritti dei consumatori.


4. Protezione dei dati personali

I Prestiamo attenzione alla protezione dei dati personali e trattiamo le informazioni degli utenti secondo la normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

II Le modalità, le finalità e le condizioni del trattamento dei dati personali sono descritte nella nostra Informativa sulla privacy.

III Le informazioni relative all'utilizzo dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento sono disponibili nella nostra Politica relativa ai cookie.


5. Trasparenza delle informazioni

I Riteniamo importante fornire informazioni accessibili sulle condizioni applicabili all'utilizzo del sito e agli acquisti effettuati online.

II Le informazioni legali relative al sito e ai dati identificativi disponibili sono riportate nelle nostre Note legali.

III Per ulteriori informazioni sulla nostra attività e sulle modalità di utilizzo del sito, è possibile consultare le pagine informative disponibili sul nostro sito.


6. Contatti

I Per domande relative ai prodotti, agli ordini, ai pagamenti, alle consegne, ai resi o ad altre richieste di assistenza, è possibile contattarci tramite i recapiti indicati nella pagina Contatti.

II Indirizzo: 245 Green Leaf Ln, Childersburg, AL 35044, Stati Uniti

III Telefono: +1 (256) 267-1456

IV Email: team@tranztrivare.com

V Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).


7. Informazioni sulle condizioni del sito

I Le diverse pagine informative del sito disciplinano aspetti specifici relativi agli acquisti, ai pagamenti, alle consegne, ai resi, ai rimborsi, alla cancellazione degli ordini, al recesso, alle garanzie e alla protezione dei dati.

II Ti invitiamo a consultare la pagina pertinente prima di effettuare un ordine e, quando necessario, durante la gestione della fase successiva all'acquisto.

III L'insieme delle informazioni disponibili sul sito è destinato a fornire un quadro chiaro delle condizioni applicabili ai nostri servizi online.